Nel giugno 2013 Tom Wujec presenta al TED uno spech su come condurre un team nella definizione di un processo o di una procedura.
Con questa MicroLe@rning potrai scaricare le istruzioni grafiche per come organizzare e condurre una riunione per facilitare un team nella definizione e nella scrittura di un processo o di una procedura.
Le istruzioni sono in formato PDF in allegato alla MicroLe@rning.